חדר הפגישות שכל שאר העסק שלכם יכול לענות בו
שיחות וידאו שחיות בתוך ה-CRM, היומן וקו הטלפון שלכם. כשאין מי שיצטרף, אותו עוזר שעונה לשיחות שלכם יכול לקחת את הפגישה, או להקליט הודעת וידאו שתקראו אחר כך.
אין מה להתקין, לא לכם ולא לאורח
הווידאו לא עובר דרך חברה אחרת
חשבונות Business יכולים להצמיד שיחות לאזור אחד
אותן הגדרות קובעות צ'אט, דואר, טלפון ועכשיו גם וידאו
זום לא יודע מי דופק בדלת
כל כלי וידאו יודע לפתוח חדר. אף אחד מהם לא יודע שהאדם שממתין בו הוא הלקוח ששלח לכם מייל ביום שלישי, הזמין דרך הדף שלכם ביום רביעי ויש לו חשבונית שלא שולמה. ל-Xuda כבר יש את כל זה, ולכן החדר הוא המקום היחיד שבו אפשר סוף סוף להשתמש בזה: האורח מזוהה, הפגישה נרשמת בכרטיס שלו, וההחלטה אם העוזר עונה היא אותה הגדרה שכבר קובעת את הטלפון שלכם.
מקישור ועד פגישה שנרשמה
ארבעה שלבים, ורק הראשון דורש עבודה.
- 01
פותחים חדר
כל חדר שייך לאחד מפרופילי העסק שלכם, ולכן הוא יורש את שעות הפעילות, הצוות והכללים של אותו פרופיל. מקבלים קישור קצר שאפשר לשלוח, להטמיע או לשים בדף הזמנות.
- 02
מישהו מצטרף
הוא פותח את הקישור בדפדפן. בלי אפליקציה ובלי חשבון. אם הוא כבר אחד מאנשי הקשר שלכם, אנחנו יודעים את זה, והפגישה נרשמת בכרטיס שלו מהשנייה הראשונה.
- 03
אתם עונים, או שהעוזר עונה
אם אתם זמינים, זה מצלצל אצלכם כמו כל שיחה. אם לא, אותו כלל שכבר הגדרתם לצ'אט, לדואר ולטלפון קובע מה קורה: העוזר לוקח את הפגישה, השיחה עוברת לעמית לצוות, או שהאורח משאיר הודעת וידאו.
- 04
הפגישה הופכת לרשומה
הקלטה, תמלול וסיכום כתוב נוחתים בציר הזמן של איש הקשר, לצד המיילים והחשבוניות שלו. ההקלטות נשמרות בדרייב שלכם, בתוך הנפח שלכם, ורק אתם או מנהל חשבון יכולים למחוק אחת.
בנוי לפגישות שיש להן משמעות
החלקים שחשובים כשהשיחה היא עם לקוח ולא עם עמית לצוות.
עוזר שיכול לקחת את הפגישה
כשאף אחד לא מצטרף, העוזר שלכם יכול לקבל את פני האורח, לענות על שאלות על העסק ולקבוע פגישת המשך. הוא תמיד אומר מה הוא, הוא לעולם לא מאזין בשקט, ואפשר לכבות אותו לכל פרופיל בנפרד.
מתקשרים למספר הטלפון שלכם
אורח בלי מצלמה, או בלי סבלנות, יכול להצטרף בטלפון למספר שכבר יש לכם. אותה פגישה, אותה הקלטה, אותה רשומה.
פגישות שהוזמנו נפתחות מעצמן
הזמנה שנעשתה דרך דף היומן שלכם ב-Xuda פותחת את החדר, שולחת את הקישור באישור ופותחת אותו בזמן הנכון. ייעוץ בתשלום גובה את הכסף קודם.
נרשם אצל האדם הנכון
הפגישה, הסיכום וההקלטה שלה מצטרפים להיסטוריה של איש הקשר. זר נשאר זר אלא אם תחליטו אחרת, וזה מוצע לכם אחרי השיחה ולא נוסף מאחורי הגב.
כתוביות חיות וסיכום כתוב
כתוביות במהלך השיחה, ואחריה סיכום שאפשר באמת לשלוח למישהו. ההקלטות נשמרות כרצועות נפרדות, ולכן אפשר להפיק מהפגישה עצמה פריסה אחרת או גרסה מקוצרת גם אחר כך.
הצפנה, ומתג הוגן
שיחות אחד על אחד יכולות להיות מוצפנות מקצה לקצה. הפעלה שלה מכבה באופן גלוי הקלטה, כתוביות ואת העוזר, כי אלה לא יכולים לעבוד על וידאו שאף אחד אחר לא יכול לקרוא, ואנחנו מעדיפים להגיד את זה מאשר להחליש את ההצפנה בשקט.
ארבע רמות, מתחילות באפס
למסלול החינמי אין הגבלת אורך על שיחה אחד על אחד, וזו ההגבלה שהכי מתלוננים עליה בכל כלי אחר.
Free
להתנסות, ולשיחות אחד על אחד שלא נגמרות
- ללא הגבלת אורך בשיחות אחד על אחד
- שיחות קבוצתיות עד חדר קטן
- מכסה חודשית של דקות משתתף
- הצטרפות בדפדפן, בלי אפליקציה לאורחים
Starter
מתוכנןלעסק שנפגש עם הלקוחות שלו
- כל מה שיש בחינמי
- חדרים גדולים יותר ומכסת דקות גדולה יותר
- הקלטה, תמלול וסיכום
- פגישות נרשמות בציר הזמן של איש הקשר
- דף ההזמנות שלכם פותח את החדר
Growth
לצוות שלא יכול לפספס פונה
- כל מה שיש ב-Starter
- העוזר יכול לקחת את הפגישה
- תא קולי בווידאו והעברה לעמית לצוות
- חיוג פנימה במספר הטלפון שלכם
- כתוביות חיות
Business
לפגישות שיש להן כללים
- כל מה שיש ב-Growth
- שיחות מוצמדות לאזור אחד
- וובינרים ומשתתפים בצפייה בלבד
- שמירה ארוכה יותר ומושבי מארח נוספים
Xuda Meet עדיין לא נמכר. הרמות האלה מתארות מה תכלול כל אחת מהן; אף אחת מהן לא ניתנת לרכישה היום, והדשבורד מציג אותן כבקרוב במקום לאפשר רכישה. החינמי מתוכנן להישאר חינמי עם שיחות אחד על אחד ללא הגבלה, בתוך מכסה חודשית של דקות משתתף המשותפת לכל החשבון.
איפה זה באמת שונה
רק השורות שבהן התשובה היא הבדל אמיתי. בשתיים האחרונות הפלטפורמות הגדולות מנצחות.
Xuda Meet אתם | כלי וידאו רגיל | |
|---|---|---|
| החדר יודע מי האורח שלכם | ||
| עוזר יכול לקחת את הפגישה כשאתם לא יכולים | ||
| אורחים מתקשרים למספר שבבעלותכם | ||
| היכן הווידאו מעובד | השרתים שלנו, ניתנים להצמדה לאזור | הענן של הספק |
| מצטרפים בדפדפן בלי אפליקציה | ||
| זמין היום | עדיין לא, בבנייה | כן, כבר שנים |
הדברים ששווה לשאול
החדר הוא החלק הקל
מה שהופך את זה לשווה בנייה הוא כל מה שכבר סביבו: אנשי הקשר, דף ההזמנות, מספר הטלפון וההגדרה האחת שקובעת מתי העוזר עונה. בהגדרה הזאת כדאי להסתכל קודם.