CRM שממלא את עצמו.
הסיבה שמערכות CRM נכשלות היא לא התוכנה. זה שעדכון שלהן הוא המשימה האחרונה של היום של מישהו. כאן הכרטיס מתעדכן מעצמו מתוך השיחות, ההזמנות והטלפונים שכבר קורים על הפלטפורמה.
הקלדה ידנית כדי לשמור כל כרטיס מעודכן
הקלדה ידנית כדי לשמור על עדכניות
פרופיל לכל לקוח, לא אחד לכל כלי
מהערוצים כותבים בחזרה אוטומטית
תוספת, אין דמי CRM נפרדים
הכרטיס מעודכן כי אף אחד לא צריך לעדכן אותו.
צ׳אט, אימייל, שיחות טלפון, הזמנות ופניות תמיכה כותבים כולם לאותו פרופיל תוך כדי שהם קורים. ההיסטוריה מלאה כי היא מעולם לא הייתה משימה נפרדת.
- לכידה אוטומטית מכל ערוץ
- הזמנות ותשלומים מצורפים לאדם
- כפילויות מתמזגות במקום להתרבות
- היסטוריה מלאה, בלי שאף אחד מתחזק אותה
- צ׳אט באתרשאל על זמני אספקה
- הזמנה בוצעהצורפה לאותו פרופיל
- שיחת תמיכההתמלול תויק אוטומטית
- הפרופיל מעודכןאף אחד לא הקליד שום דבר
הוא אומר לכם למי להתקשר, ולמה דווקא היום.
רשימת אנשי קשר לא שווה הרבה. זו מעלה את הלקוח שהחידוש שלו מתקרב, את זה שנעלם אחרי תלונה, ואת הליד שקרא את עמוד התמחור שלוש פעמים.
- רשימה יומית של מי שווה ליצור איתו קשר
- עם הסיבה מצורפת, לא רק השם
- הודעת פתיחה מנוסחת, מוכנה לעריכה
- סימנים מתוך התנהגות, לא רק מהיומן
הכרטיס יושב ליד הדבר שהוא עוסק בו.
פרופיל הלקוח הוא לא אפליקציה נפרדת שנכנסים אליה. הוא מחובר להזמנה, לפנייה, לשיחה ולחשבונית, כך שההקשר מגיע יחד עם העבודה.
- פותחים את הפנייה ורואים את כל מערכת היחסים
- היסטוריית הזמנות על אותו מסך של השיחה
- סוכנים קוראים את הפרופיל לפני שהם עונים
- הערות ומשימות משותפות לכל הצוות
פרופיל אחד, כל מערכת היחסים
כל מה שאחרת הייתם משחזרים מארבע מערכות ומהזיכרון של מישהו.
שיחות
צ׳אט, אימייל וטפסים, מתויקים אצל האדם אוטומטית.
שיחות טלפון
מתומללות, מסוכמות ומצורפות, כך שלאדם הבא יש את ההקשר.
הזמנות וחשבוניות
מה הם קנו, מה הם שילמו ומה נשאר פתוח.
היסטוריית תמיכה
כל פנייה, התוצאה שלה, והאם הם היו מרוצים ממנה.
משימות ומעקבים
משותפים לכל הצוות במקום לחיות בתזכורת אישית.
סימנים
התנהגות שמרמזת ששווה ליצור קשר היום ולא ברבעון הבא.
עוד תשע סיבות שבגללן חברות מעבירות לכאן את כל הפעילות.
חוויית AI שלא תשכחו
מהירה, מסודרת וזולה באמת להפעלה. הקרדיטים שלכם, לראות, לשלוט ולחלוק עם הצוות.
לקריאההפכו את המשרד לאוטומטי. הבטיחו את עתיד העסק.
סוכני AI שעונים ללקוחות שלכם, מטפלים בתיבת הדואר ושומרים כל פרופיל מעודכן, יום ולילה, בלי גיוס אחד.
לקריאהפלטפורמה אחת, חשבון אחד
אתר, אפליקציות, חנות, אימייל, דלפק תמיכה, שרתים ודומיינים במקום אחד. התחברות אחת, חשבונית אחת וצוות אחד שאחראי על הכול.
לקריאהאפליקציות ברמה ארגונית, מקצה לקצה
הממשק, הנתונים, התשלומים, התפקידים, ההרשאות, האישורים ודלפק התמיכה שמאחוריהם. לא אב טיפוס שאחר כך צריך להקשיח.
לקריאהבית אחד לכל מה שיש לכם
מסמכים, תמונות, וידאו, חוזים וקבצי מותג במקום אחד, משותפים עם הצוות וזמינים לכל אפליקציה וסוכן שאתם מריצים.
לקריאהסביבת עבודה משותפת עם AI לבעלי מקצוע, צוותים, סוכנויות וארגונים
סביבת עבודה אחת שבה האנשים שלכם וסוכני ה-AI שלכם עובדים זה לצד זה, על אותם פרויקטים, אותם לקוחות ואותם קבצים.
לקריאהאבטחה שמגיעה עם הפלטפורמה
חומת אש, הגנה מבוטים, אימות זהות, בקרות אישור, ניטור וגיבויים אוטומטיים. מופעלים על ידינו, כלולים במחיר.
לקריאהעידן חדש באופן שבו עסק באמת מתנהל
הסוכנים שלכם בונים את המצגת, מפרסמים ברשתות, מריצים את קמפיין הפרסום ומשגרים את האפליקציה הקטנה. לפי ההוראה שלכם, במקום אחד.
לקריאהמתדריך למערכת עובדת תוך ימים
תארו את התהליך שאתם רוצים. Xuda בונה את האפליקציה, את הנתונים, את המסכים ואת התהליך, ואז מעלה אותם לאוויר על הדומיין שלכם.
לקריאהשאלות שאנשים שואלים לפני שהם עוברים
CRM עם AI, כבר בפנים
כל לקוח, ליד, שיחה והזמנה על פרופיל אחד, שנשמר מעודכן על ידי AI שאומר לכם למי להתקשר ומה לומר.