Fichas de clientes

Un CRM que se completa solo.

Los CRM no fracasan por el software. Fracasan porque actualizarlos es siempre la última tarea del día de alguien. Aquí la ficha se actualiza sola a partir de las conversaciones, los pedidos y las llamadas que ya ocurren en la plataforma.

Se actualiza solo
Un perfil por cliente
Sin suscripción adicional
Un perfil por cliente
Fichas de clientes
Cero

carga manual de datos para mantener cada ficha al día

Chats y llamadas archivados
Pedidos adjuntos
Le dice a quién llamar
Sin tarifa de CRM aparte
0

carga manual de datos para mantenerlo al día

1

perfil por cliente, no uno por herramienta

100%

de los canales escriben de vuelta automáticamente

$0

adicional, no hay una tarifa de CRM aparte

Se mantiene solo

La ficha está al día porque nadie tiene que actualizarla.

Chat, correo, llamadas, pedidos y tickets de soporte escriben en el mismo perfil a medida que suceden. El historial está completo porque nunca fue una tarea aparte.

  • Captura automática desde todos los canales
  • Pedidos y pagos adjuntos a la persona
  • Duplicados fusionados en lugar de multiplicados
  • Historial completo, sin que nadie tenga que mantenerlo
Un cliente, una tarde
  1. Chat del sitio web
    Preguntó por los plazos de entrega
  2. Pedido realizado
    Adjunto al mismo perfil
  3. Llamada de soporte
    Transcripción archivada automáticamente
  4. Perfil al día
    Nadie escribió nada
Criterio, no solo almacenamiento

Le dice a quién llamar y por qué hoy.

Una lista de contactos vale poco. Esta destaca al cliente cuya renovación se acerca, al que se quedó en silencio tras una queja y al posible cliente que ha leído la página de precios tres veces.

  • Una lista diaria de a quién conviene contactar
  • El motivo incluido, no solo el nombre
  • Mensaje inicial redactado, listo para editar
  • Señales basadas en el comportamiento, no solo en el calendario
Hoy vale una llamada
Renovación en 9 días, sin contacto en 60
Queja resuelta, sin seguimiento enviado
Vio los precios tres veces esta semana
Factura vencida, siempre puntual hasta ahora
Conectado al trabajo

La ficha está junto a aquello de lo que habla.

El perfil del cliente no es una aplicación aparte que usted visita. Está adjunto al pedido, al ticket, a la conversación y a la factura, así el contexto llega junto con el trabajo.

  • Abra el ticket y vea toda la relación
  • Historial de pedidos en la misma pantalla que la conversación
  • Los agentes leen el perfil antes de responder
  • Notas y tareas compartidas con todo el equipo
Comparado con un CRM añadido aparte
Fichas actualizadas a mano
Ninguna
la captura es automática
Integridad de la vista del cliente
Completa
todos los canales en un solo lugar
Suscripción mensual adicional
Ninguna
incluido en la plataforma
Qué contiene

Un perfil, toda la relación

Todo lo que, de otro modo, tendría que reconstruir a partir de cuatro sistemas y la memoria de alguien.

Conversaciones

Chat, correo y envíos de formularios, archivados automáticamente en la ficha de la persona.

Llamadas

Transcritas, resumidas y adjuntas, para que la siguiente persona tenga el contexto.

Pedidos y facturas

Qué compraron, cuánto pagaron y qué queda pendiente.

Historial de soporte

Cada ticket, su resultado y si quedaron satisfechos con él.

Tareas y seguimientos

Compartidos con el equipo en lugar de vivir en un recordatorio personal.

Señales

Comportamientos que indican que conviene contactar hoy y no el próximo trimestre.

El resto del argumento

Nueve razones más por las que las empresas trasladan aquí toda su operación.

01

Una experiencia de IA que no olvidará

Rápido, ordenado y realmente económico de operar. Sus créditos son suyos para verlos, controlarlos y compartirlos con el equipo.

Leer más
02

Automatice la oficina. Asegure el futuro del negocio.

Agentes de IA que responden a sus clientes, gestionan la bandeja de entrada y mantienen cada perfil al día, de día y de noche, sin una sola contratación.

Leer más
03

Una plataforma, una factura

Sitio web, aplicaciones, tienda, correo, mesa de soporte, servidores y dominios, en un solo lugar. Un inicio de sesión, una factura, un equipo responsable de todo ello.

Leer más
04

Aplicaciones de nivel empresarial, de principio a fin

La interfaz, los datos, los pagos, los roles, los permisos, las aprobaciones y la mesa de soporte detrás de todo ello. No un prototipo que luego tenga que reforzar.

Leer más
05

Un solo hogar para todo lo que le pertenece

Documentos, imágenes, video, contratos y archivos de marca en un solo lugar, compartidos con su equipo y disponibles para cada aplicación y agente que utilice.

Leer más
06

Un espacio de co-trabajo con IA para profesionales, equipos, agencias y grandes empresas

Un solo espacio de trabajo donde su gente y sus agentes de IA trabajan codo a codo, en los mismos proyectos, los mismos clientes y los mismos archivos.

Leer más
07

Seguridad que viene con la plataforma

Firewall, protección contra bots, verificación de identidad, controles de aprobación, monitoreo y copias de seguridad automáticas. Operado por nosotros, incluido en el precio.

Leer más
09

Una nueva era en la forma de operar de una empresa

Sus agentes crean la presentación, publican en redes sociales, gestionan la campaña publicitaria y lanzan la miniaplicación. Con su instrucción, en un solo lugar.

Leer más
10

De las instrucciones a un sistema funcional en días

Describa el proceso que quiere. Xuda construye la aplicación, los datos, las pantallas y el flujo de trabajo, y luego lo pone en vivo en su dominio.

Leer más
Preguntas frecuentes

Preguntas que hace la gente antes de dar el paso

Un CRM con IA, ya incluido

Cada cliente, posible cliente, conversación y pedido en un solo perfil, mantenido al día por una IA que le dice a quién llamar y qué decir.